
با سرویک، نظافت محل کار شما دیگر یک دغدغه نیست. ما با حذف ابهام در هزینهها و ارائه امکان انتخاب زمان و جنسیت نیرو، سیستمی را طراحی کردهایم که دقیقاً با نیازهای کسب و کار شما هماهنگ است. شفافیت قیمت، امکان دریافت فاکتور رسمی و دسترسی به متخصصان حرفهای، تضمینکننده محیطی تمیز و حرفهای برای شما و مشتریانتان است.
مدیریت یک فضای اداری، نیازمند دقت در جزئیات است، اما نظافت محل کار میتواند به یکی از دغدغههای اصلی مدیران تبدیل شود. چالشهایی نظیر عدم قطعیت در ساعت حضور نیرو که باعث اختلال در جلسات میشود، ابهام در هزینههای نهایی که بودجهبندی را دشوار میکند و یا عدم شفافیت در کیفیت خدمات که اعتماد کارکنان را خدشهدار میسازد، همگی از چالشهای رایج هستند.
سرویک با بازتعریف استاندارد نظافت اداری، این دغدغهها را به فرصتهایی برای آرامش خاطر شما تبدیل کرده است. ما از انتخاب دقیق زمان حضور متخصص تا تعیین جنسیت نیرو برای رعایت حریمهای کاری، فرآیندی را طراحی کردهایم که شما به راحتی بر امور مربوطه کنترل داشته باشید. در سرویک، هیچ هزینهای پنهان نیست؛ شما پیش از نهایی کردن سفارش، تمام جزئیات مالی را مشاهده میکنید و با دریافت فاکتور رسمی، فرآیند حسابداری شرکت خود را بدون نقص انجام میدهید. هدف سرویک این است که نظافت، نه یک چالش، بلکه بخشی از نظم و استمرار فعالیتهای حرفهای شما باشد.
محیط اداری با حساسیتهای خاص خود (مانند تجهیزات دیجیتال و ساعات کاری مشخص) متفاوت از منازل است. مزایای اختصاصی مجموعه سرویک که باعث اعتماد کسب و کارها شده، عبارت هستند از:
میتوانید زمان حضور متخصص را متناسب با ساعت کاری شرکت، جلسات و برنامه روزانه مجموعه تعیین کنید تا نظافت باعث اختلال در فعالیت کارکنان نشود.
هنگام ثبت سفارش، امکان مشخص کردن جنسیت متخصص موردنظر وجود دارد تا اعزام نیرو با ترجیح و شرایط محیط کاری شرکت هماهنگ باشد.
هزینه خدمت بر اساس مدت انتخابشده از ابتدا مشخص است و مشتری میتواند پیش از نهایی کردن سفارش، دید روشنی نسبت به مبلغ داشته باشد.
متخصصان سرویک پیش از اعزام، مراحل آموزش و ارزیابی موردنیاز را طی میکنند و برای ارائه خدمات نظافت آماده میشوند؛ بنابراین فرایند انتخاب نیرو صرفاً به اعزام یک فرد برای انجام کار محدود نیست.
نیروی اعزامشده با پوشش مشخص و کارت شناسایی سرویک در محل حاضر میشود تا هویت او برای مجموعه قابل تشخیص باشد.
اگر مشتری از نحوه ارائه خدمت رضایت نداشته باشد، میتواند موضوع را از طریق پشتیبانی سرویک پیگیری کند. در ساعت نخست نیز امکان اعلام نارضایتی و درخواست تعویض نیرو یا تغییر روز سفارش وجود دارد.
در صورت عدم رضایت از خدمت ارائهشده، امکان انجام مجدد خدمت بدون دریافت هزینه بهعنوان بخشی از ضمانت کیفیت سرویک در نظر گرفته شده است.
مشتریان در این بازه، حتی در روزهای تعطیل، میتوانند برای پیگیری سفارش یا مطرح کردن مشکلات و سؤالات خود با پشتیبانی سرویک در ارتباط باشند.
شرکتهایی که برای ثبت هزینه خدمات به مدارک مالی نیاز دارند، میتوانند از امکان دریافت فاکتور رسمی استفاده کنند؛ قابلیتی که برای سفارشهای سازمانی اهمیت ویژهای دارد.
زمان و جزئیات سفارش از ابتدا مشخص میشود و در صورت نیاز، موضوعات مربوط به روند ارائه خدمت از طریق پشتیبانی قابل پیگیری است.
اگر زمان و مدت نظافت شرکتتان را مشخص کردهاید، میتوانید همین حالا سفارش خود را در سرویک ثبت کنید.
خدمات ما برای پاسخگویی به نیازهای متنوع، از دفاتر کوچک تا ساختمانهای بزرگ، به دو دسته تقسیم میشود:
شامل گردگیری سطوح و تجهیزات، جاروبرقی و تیکشی انواع کفپوشها، نظافت شیشهها، پارتیشنها، درها و همچنین پاکسازی و ضدعفونی سرویسهای بهداشتی و آبدارخانه.
اگر نیاز به شستوشوی تخصصی مبلمان، پردهها یا لکهگیری موکت و فرش دارید، میتوانید این خدمات را در کنار نظافت روتین یا به صورت مجزا درخواست کنید.
برای رسیدن به بهترین نتیجه، استفاده از مواد شوینده متناسب با سطح (مانند استیل، چوب یا سنگ) بسیار حیاتی است.
در سرویک، نیروها با ابزارهای استاندارد نظافت مراجعه میکنند، اما تهیه مواد شوینده و ضدعفونیکننده اصلی بر عهده مشتری است. این کار به شما اجازه میدهد از برندها و رایحههایی استفاده کنید که با حساسیتها یا سلیقه محیط کار شما سازگارتر است.
ما از سیستم قیمتگذاری بر اساس زمان استفاده میکنیم تا هزینهها کاملاً عادلانه باشد. مبلغ نهایی بر اساس مدت زمان انتخابی شما محاسبه میشود و دقیقاً پیش از تأیید نهایی سفارش در پنل شما قابل مشاهده است.
یکی از مشکلات رایج برای انجام نظافت اداره، انتخاب زمان نامناسب است. حضور نیروی خدماتی در ساعتی که جلسات در حال برگزاری است یا کارکنان مشغول فعالیت هستند، میتواند خودش به یک مزاحمت تبدیل شود. سرویک امکان برنامهریزی نظافت را متناسب با ساعات فعالیت شرکت در نظر گرفته است. میتوانید نظافت را پیش از شروع ساعت کاری انجام دهید تا کارکنان هنگام ورود با محیط آماده مواجه شوند، یا انجام آن را به پایان روز کاری منتقل کنید. برای شرکتهایی که در روزهای مشخصی به خدمات نیاز دارند نیز برنامه ترکیبی قابل تنظیم است. این موضوع بهخصوص برای دفترهایی اهمیت دارد که نمیخواهند نظافت باعث توقف یا اختلال در فعالیت روزانه شود.
یکی از مهمترین موارد برای مدیران و مسئولان مجموعه در راستای نظافت اداره، اطلاع از هزینه پیش از ثبت سفارش است. سرویک قیمت خدمات را بر اساس مدت زمان انتخابی مشخص میکند و مبلغ پیش از تأیید نهایی سفارش قابل مشاهده است.
4 ساعت: 1,300,000 تومان
5 ساعت: 1,600,000 تومان
6 ساعت: 1,900,000 تومان
7 ساعت: 2,200,000 تومان
8 ساعت: 2,500,000 تومان
9 ساعت: 2,800,000 تومان
10 ساعت: 3,100,000 تومان
همچنین لازم به ذکر است که در صورت ادامه پیدا کردن کار نظافت شرکت و محل کار، هزینه هر ساعت اضافه کار معادل 300 هزار تومان است.
فرآیند رزرو در سرویک کاملا هوشمند و بدون واسطه است:
اگر هنگام ثبت درخواست درباره زمان، نوع خدمت یا تعداد نیرو نیاز به راهنمایی دارید، میتوانید با پشتیبانی سرویک تماس بگیرید.
رضایت مشتری در پایان کار تنها معیار سرویک نیست. اگر در یک ساعت ابتدایی از عملکرد متخصص رضایت نداشته باشید، میتوانید موضوع را اطلاع دهید تا امکان تعویض نیرو یا تغییر روز سفارش بررسی شود. همچنین طبق شرایط سرویک، در صورت عدم رضایت از کیفیت خدمت، خدمات مجدداً بدون دریافت هزینه انجام میشود. برای پیگیری مشکل یا ثبت درخواست، پشتیبانی سرویک همهروزه از ساعت ۷ صبح تا ۹ شب حتی در روزهای تعطیل در دسترس است.
بله. یکی از مزیتهای مهم سرویک برای مشتریان سازمانی، امکان ارائه فاکتور رسمی معتبر برای خدمات نظافتی شرکتها و دفاتر کار است. این موضوع به مجموعههایی که هزینه خدمات را در فرآیندهای مالی و حسابداری خود ثبت میکنند، کمک میکند مستندات مربوط به هزینه نظافت را در اختیار داشته باشند.
سرویک از سیستم قیمتگذاری مبتنی بر زمان استفاده میکند تا عدالت در پرداخت رعایت شود. برخلاف روشهای سنتی، مبلغ نهایی بر اساس مدت زمان مورد نیاز شما محاسبه شده و دقیقا پیش از تأیید نهایی در پنل کاربری قابل مشاهده است.
تعرفه خدمات سرویک از ۴ ساعت شروع میشود و با توجه به حجم کار میتوانید زمان بیشتری را انتخاب کنید.
بله، سرویک برای خدمات نظافت شرکتها و دفاتر امکان ارائه فاکتور رسمی را فراهم کرده است.
امکان برنامهریزی زمان خدمت متناسب با ساعت کاری مجموعه وجود دارد و میتوانید زمان مناسب حضور نیرو را هنگام سفارش مشخص کنید.
در اجرای خدمات از مواد شوینده ایمن و تجهیزات استاندارد استفاده میشود. اگر مجموعه به مواد یا تجهیزات خاصی نیاز دارد، بهتر است این موضوع هنگام سفارش اعلام شود.
با ثبت سفارش در سرویک، میتوانید خدمات نظافت شرکت یا دفتر خود را متناسب با زمان و نیاز مجموعه برنامهریزی کنید و از حضور نیروی حرفهای و پشتیبانی سرویک بهرهمند شوید. اگر برای محیط کاری خود به نیروی نظافت نیاز دارید، همین حالا سفارش خود را ثبت کنید یا برای هماهنگی و دریافت راهنمایی با ۰۲۱-۷۴۴۰۲ تماس بگیرید و نظافت محل کارتان را با خیال راحت به سرویک بسپارید.