loadin-name
انتخاب خدمت
تعیین زمان و نیروها
خدمات مورد نیاز
انتخاب آدرس
تایید نهایی

نظافت منزل

انصراف

توضیحات نظافت منزل 

هر آنچه از سرویس عادی نظافت منزل انتظار دارید، متخصصان نظافت سِرویک به شما ارائه می دهند. نظافت منزل سِرویک خدمات نظافتی تمام اتاق ها، آشپزخانه و سرویس های بهداشتی را شامل می شود. 

نظافت دیوار، شیشه، شامپو فرش و مبل برای نظافتچی خانم جزو کارهای سخت محسوب می شود. بنابراین، شامل سختی کار خواهد شد. این موارد برای نظافتچی آقا، شامل هزینه اضافی نمی شود؛ هزینه سختی کار برای خانم ها 30 هزار تومان است. 

قیمت خدمات نظافت منزل 

قیمت خدمات توسط نیروی آقا: 

- 3 ساعت: 260.000 تومان

- 4 ساعت: 260.000 تومان

- 6 ساعت: 350.000 تومان

- 8 ساعت: 395.000 تومان

قیمت خدمات توسط نیروی خانم: 

- 3 ساعت: 280.000 تومان

- 4 ساعت: 280.000 تومان

- 6 ساعت: 370.000 تومان

- 8 ساعت: 415.000 تومان

در صورت ادامه پیدا کردن کار نظافت منزل، به ازای هر ساعت 45 هزار تومان به هزینه نظافت اضافه می شود. 

مشتریان عزیز در نظر داشته باشند که برای جلوگیری از بروز ناهماهنگی ها، ساعات حدودی کار را در اپلیکیشن با دقت ثبت کنند. اگر خدمت موردنظر به موقع تمام نشود، متأسفانه کار مشتری نیمه تمام باقی می ماند، چون نیرو باید برای ارائه خدمت به موقع، به مشتری بعدی آماده شود. 

خدمات نظافت منزل سِرویک توسط نظافتچی آقا یا خانم ارائه می شود. نیروی خانم تا ساعت 8 شب و نیروی آقا تا ساعت 10 شب خدمات نظافت ارائه می دهند. در صورتی که از این ساعات مشخص بگذرد، هزینه برگشتن نیروی نظافت بر عهده مشتری است. 

 

جزئیات ثبت سفارش نظافت منزل  

نکات زیر را قبل از ثبت سفارش در نظر بگیرید:

- اگر منزلتان تخلیه است، صرفاً می توانید نیروی آقا انتخاب کنید.

- در صورت درخواست نیروی خانم، حتماً باید یک خانم در منزل حضور داشته باشد.

- سِرویک در کنار سرویس عادی نظافت منزل، نظافت منزل ویژه یا VIP نیز ارائه می دهد. تفاوت آن با نظافت عادی در کیفیت بالای کار و توانایی های نیروی نظافت است.

- خدمات جابجایی داخل و خارج از واحد فقط توسط نیروی آقا ارائه می شود. بنابراین در انتخاب نظافتچی آقا یا خانم به این نکته توجه کنید.

- در صورتی که جابجایی خارج واحد بیش از یک ساعت طول می کشد، می توانید از خدمت جابجایی اثاثیه سِرویک استفاده کنید.

- اگر نیرو کارش را زودتر از زمان تخمین زده شده به پایان برساند، در هزینه نظافت منزل تغییری ایجاد نمی شود

- تی، سطل، پارچه، دستمال و سایر وسایل نظافت و لوازم شست و شو توسط مشتری تهیه می شود. 

- حضور حداقل یک نفر در منزل هنگام ارائه خدمات نظافت ضروری است.

- به دلیل قدرت بدنی بالای نیروی آقا و همچنین دریافت خدمات مقرون به صرفه، پیشنهاد می‌شود برای نظافت شیشه، دیوار و یا سرویس شامپو فرش و مبل از نیروی آقا استفاده کنید.

- در صورت داشتن کد تخفیف، قبل از ثبت سفارش کد تخفیف خود را ثبت کنید.

- در صورت تمایل، می توانید درخواست خود را در اپلیکیشن، برای یک بار یا به صورت دوره ای ثبت کنید.

- هزینه ایاب و ذهاب بر عهده نیرو است و مسئولیتی متوجه مشتریان سِرویک نیست.

- پیشنهاد می شود برای نظافت مبل و قالی منزل خود، از خدمات مبل شویی و قالی شویی استفاده کنید؛ چون برای انجام آن ها به متخصص این کار و تجهیزات ویژه نیاز است.

بعد از ثبت سفارش، موارد زیر را به خاطر داشته باشید: 

- فاکتور به دو صورت ارائه می شود؛ مشتری می تواند به صورت آنلاین فاکتور را مشاهده کند و یا فاکتور رسمی به مشتری ارائه شود.

- لغو سفارش کاملاً رایگان است. لطفاً در نظر داشته باشید که اگر بعد از مراجعه نظافتچی، مشتری به هر دلیلی سفارش را لغو کند، هزینه ایاب و ذهاب نظافتچی از سوی مشتری پرداخت می شود.

- مشتری گرامی، بعد از اتمام کار، محل موردنظر را از نظر سطح کیفیت بررسی کنید و در صورت رضایت، پایان کار را گزارش کنید.  

- در صورت نارضایتی از خدمات ارائه شده، پشتیبانی وارد عمل می شود تا رضایت حداکثری شما از خدمات سِرویک فراهم شود.

مشتری گرامی، امیدواریم با استفاده از اپلیکیشن سِرویک، خدمات رضایت بخشی دریافت کرده و تجربه خوشایندی برایتان ثبت شود. کار سِرویک بعد از ارائه خدمت و مسئولیت های تعیین شده به پایان نمی رسد. بعد از پایان کار، رضایت مندی مشتریان بررسی و ثبت می شود. بنابراین ارتباط سِرویک با مشتریانش با بررسی نظرات و پیشنهادات ادامه می یابد.